베베데이즈 고객지원

하루 한 장, 아기의 오늘을 캘린더에

베베데이즈를 사용해 주셔서 고맙습니다. 자주 묻는 질문을 아래에 정리했고, 해결되지 않는 문제는 이메일로 알려주시면 확인하겠습니다.

자주 묻는 질문

기록은 어디에 저장되나요?

사진과 메모는 사용자의 기기 안에만 저장됩니다. 서버로 전송되지 않으며, 회원가입이나 로그인도 필요 없습니다. 개발자도 사용자의 기록을 볼 수 없습니다.

휴대폰을 바꾸면 기록도 옮겨지나요?

네, 기기 백업에 포함되므로 새 기기를 백업에서 복원하면 기록도 함께 복원됩니다. 인터넷 없이도 아래 방법으로 옮길 수 있습니다.

단, 백업이 없는 상태에서 기기를 잃어버리면 기록을 되살릴 수 없습니다. 서버에 사본이 없기 때문입니다. 백업을 켜두시길 권합니다.

사진첩에서 원본 사진을 지워도 되나요?

앱은 선택한 사진의 사본을 따로 저장하므로, 사진첩에서 원본을 지워도 앱의 기록은 그대로 남습니다.

다만 앱이 저장하는 사본은 용량을 줄이기 위해 긴 변 2000픽셀로 축소된 이미지입니다. 화면으로 보거나 일반 인화에는 충분하지만 원본 화질은 아닙니다. 소중한 사진의 원본은 사진첩이나 별도 백업에 보관해 주세요.

알림은 언제 오나요? 끄고 싶어요.

기록을 남기지 않은 날 오후 4시에서 9시 사이에 하루 한 번 알려드립니다. 이미 기록한 날에는 오지 않습니다.

끄시려면 iOS 설정 → 베베데이즈 → 알림에서 "알림 허용"을 꺼주세요.

기록을 수정하거나 지우려면?
"시간이 겹쳐요"라고 나옵니다.

같은 시간대에 기록을 두 개 만들 수 없도록 되어 있습니다. 이미 기록이 있는 시간과 겹치지 않도록 시작·종료 시각을 조정해 주세요. 편집 화면에서 시간을 누르면 30분 단위로 바꿀 수 있습니다.

달력에 보이는 사진을 바꾸고 싶어요.

월·주 탭에서 그날의 기록을 눌러 상세 화면을 연 다음, 원하는 사진의 ☆ 대표사진 지정을 누르면 그 사진이 달력에 표시됩니다. 하루에 한 장만 지정할 수 있고, 다시 누르면 해제됩니다.

기록을 만드는 방법이 궁금해요.
광고를 없앨 수 있나요?

현재 베베데이즈는 무료로 제공되며 하단에 작은 배너 광고가 표시됩니다. 광고 제거 옵션은 아직 없습니다. 필요하다는 의견이 많으면 검토하겠습니다.

맞춤 광고를 원하지 않습니다.

처음 실행할 때 나오는 추적 허용 요청에서 "앱에 추적 금지 요청"을 선택하시면 됩니다. 이미 허용하셨다면 iOS 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적에서 언제든 끌 수 있습니다. 끄셔도 앱의 모든 기능은 그대로 쓸 수 있습니다.

문의하기

아래 이메일로 문의해 주시면 확인하는 대로 답변드리겠습니다.

[문의 이메일을 입력해 주세요]

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